Kullanım Koşulları

1. Kabul ve Onay

Terapiye platformunu kullanarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, platformu kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Terapiye, psikolojik destek arayan danışanları lisanslı terapistlerle buluşturan bir eşleştirme platformudur. Platform:

• Terapist-danışan eşleştirmesi sağlar
• İletişim ve mesajlaşma imkanı sunar
• Değerlendirme ve yorum sistemi içerir

Önemli: Terapiye, terapi hizmeti sunmaz. Platform yalnızca aracılık görevi görmektedir.

3. Kullanıcı Türleri ve Sorumlulukları

3.1 Danışanlar

• 18 yaşından büyük olmalı veya veli onayı ile kayıt olmalıdır
• Gerçek ve doğru bilgiler vermelidir
• Platform kurallarına uygun davranmalıdır
• Terapistlere saygılı olmalıdır

3.2 Terapistler

• Geçerli bir psikoloji/psikoterapi diplomasına sahip olmalıdır
• Diploma doğrulaması zorunludur
• Mesleki etik kurallara uymalıdır
• Lisans bilgilerini güncel tutmalıdır
• Danışan gizliliğine özen göstermelidir

4. Yasak Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesap askıya alma/silme ile sonuçlanabilir:

• Sahte veya yanıltıcı bilgi vermek
• Sahte terapist profili oluşturmak
• Taciz, tehdit veya hakaret içeren mesajlar göndermek
• Spam veya reklam içerikli paylaşımlar yapmak
• Platform güvenliğini tehlikeye atacak eylemler
• Başkalarının kişisel bilgilerini ifşa etmek
• Yasadışı faaliyetler için platformu kullanmak
• Otomatik bot veya scraping araçları kullanmak

5. Terapist Doğrulama Süreci

Terapistlerin platformda aktif olabilmesi için:

1. Diploma/sertifika belgesi yüklemesi gerekir
2. Ekibimiz belgeleri manuel olarak doğrular
3. Doğrulama tamamlandıktan sonra profil aktif edilir

Doğrulanmış terapistler "✓ Doğrulanmış" rozeti alır.

6. İçerik Politikası

• Yüklediğiniz içeriklerden (profil, ilanlar, mesajlar) siz sorumlusunuz
• İçerikler yasal ve etik standartlara uygun olmalıdır
• Platform, uygunsuz içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar
• Değerlendirmeler dürüst ve adil olmalıdır

7. Ücretlendirme ve Ödemeler

Şu an için platform ücretsizdir. Gelecekte:

• Terapist abonelik planları sunulabilir
• Platform komisyonu uygulanabilir
• Ödeme değişiklikleri önceden duyurulacaktır

Terapist-danışan arasındaki seans ücretleri, taraflar arasında belirlenir ve platform bu ödemelere aracılık etmez.

8. Sorumluluk Reddi

9. Fikri Mülkiyet

Platform tasarımı, logosu, yazılımı ve içeriği Terapiye'ye aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya değiştirme yasaktır.

10. Hesap Askıya Alma ve Silme

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya silinebilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Sahte profil oluşturma
• Diğer kullanıcıları taciz etme
• Uzun süreli inaktiflik (1 yıl+)

11. Değişiklikler

Bu kullanım koşullarını dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler e-posta veya platform bildirimi ile duyurulacaktır. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Sorularınız için destek@terapiye.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.