Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19 Temmuz 2026

Giriş

Terapiye platformu olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Hesap Bilgileri

  • Google hesabınız üzerinden sağlanan ad, e-posta ve profil fotoğrafı
  • İsteğe bağlı olarak sağladığınız telefon numarası
  • Seçtiğiniz kullanıcı rolü (danışan/terapist)

Terapist Profil Bilgileri

  • Unvan ve biyografi
  • Diploma ve sertifikalar
  • Uzmanlık alanları ve deneyim
  • Seans ücretleri ve çalışma saatleri
  • Konum bilgileri (şehir/ilçe)

Danışan Bilgileri

  • İlan içerikleri (anonim veya gerçek isimle)
  • Tercih edilen terapi türleri
  • Bütçe aralığı
  • Konum tercihleri

Platform Kullanım Verileri

  • Mesajlaşma geçmişi
  • Teklif ve kabul kayıtları
  • Değerlendirme ve yorumlar
  • Giriş/çıkış zamanları

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Terapist-danışan eşleştirmesi sağlamak
  • Platform içi iletişimi mümkün kılmak
  • Hizmet kalitesini iyileştirmek
  • Güvenlik önlemleri almak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Bildirimler göndermek (e-posta tercihinize bağlı)

Google Hesabı ve Google Takvim Entegrasyonu

Terapiye'ye Google ile giriş yaptığınızda Google hesabınızdan yalnızca ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı bilgilerinize erişiriz; bunlar hesabınızı oluşturmak ve kimliğinizi doğrulamak için kullanılır.

Google Takvim erişimi (yalnızca terapistler, isteğe bağlı)

Bir terapist olarak Google Takvim'inizi kendi isteğinizle bağlamayı seçerseniz, Terapiye Google'ın calendar.events iznini kullanır. Bu izinle takviminize yalnızca şu amaçlarla erişiriz:

  • Müsaitliğinizi platformda göstermek için takvimimizdeki dolu/boş saatleri okumak,
  • Platform üzerinden onaylanan randevular için takviminizde etkinlik oluşturmak, güncellemek ve iptal durumunda silmek.

Takvim verileriniz yalnızca bu randevu ve müsaitlik özelliğini sunmak için işlenir; reklam amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Google erişim ve yenileme jetonlarınız (token) AES-256 ile şifrelenerek saklanır. Bağlantıyı istediğiniz zaman terapist panelinizden kaldırabilir veya Google Hesap İzinleri sayfasından erişimi tümüyle iptal edebilirsiniz.

Sınırlı Kullanım (Limited Use) Beyanı

Terapiye'nin Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve aktarımı, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dâhil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.

Terapiye's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

  • Şifreleme: Tüm veriler aktarım sırasında (TLS/SSL) ve hassas veriler depolama sırasında (AES-256) şifrelenir
  • Telefon Numarası Şifreleme: Telefon numaraları özel bir anahtar ile şifrelenerek saklanır
  • Erişim Kontrolü: Verilerinize yalnızca yetkili personel ve sistemler erişebilir
  • Düzenli Yedekleme: Veriler düzenli olarak yedeklenmektedir
  • Güvenlik İzleme: Sistemlerimiz 7/24 izlenmektedir

Veri Paylaşımı

Verilerinizi üçüncü taraflarla şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet sağlayıcılarımızla (sunucu, veritabanı hizmetleri)
  • Yasal zorunluluk durumlarında yetkili makamlarla
  • Sizin açık onayınız ile

Verilerinizi asla satmayız veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Çerezler (Cookies)

Platformumuzda şu tür çerezler kullanılmaktadır:

  • Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için
  • Performans Çerezleri: Platform performansını ölçmek ve iyileştirmek için (anonim)

Üçüncü taraf reklam çerezleri kullanmıyoruz.

Haklarınız

  • Verilerinize erişim talep etme
  • Verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini talep etme
  • E-posta bildirimlerini kapatma
  • Hesabınızı silme

Bu hakları kullanmak için profil ayarlarınızı kullanabilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı bireylerin doğrudan kullanımına yönelik değildir. 18 yaş altı danışanlar için velilerin hesap oluşturması ve yönetmesi gerekmektedir.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta ile veya platform üzerinden bilgilendireceğiz.

İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için gizlilik@terapiye.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.